CLIENTES AFUERA DE LOS EEUU: ¿QUE HACER SI SU PAGO ES RECHAZADO?
Si su pago es rechazado al momento de tratar de hacer su compra le sugerimos que se asegure que lo siguiente este en orden antes de intentar su pago nuevamente:
- La dirección y código postal incluida en la sección de “Billing Details” tiene que ser la misma que la de su tarjeta de crédito o debito
- El nombre (“First Name” y “Last Name”) que ponga en la sección de “Billing Details” tiene que ser el mismo que el de su tarjeta de crédito o debito
- Si su tarjeta fue emitida por un banco afuera de los EEUU, asegúrese que esta misma este autorizada por su banco para hacer pagos internacionales*
- En caso de tarjeta de debito, tener los fondos necesarios para cubrir su compra
Si aun así sigue siendo rechazado el pago le recomendamos que se contacte con el banco que emitió su tarjeta. VanessaMusi.com no puede resolver temas de pagos rechazados por estos temas.
*La pagina web VanessaMusi.com y el sistema de pago se encuentran localizados en los EEUU por lo que cualquier pago con tarjeta emitida afuera de los EEUU sera considerado un pago internacional por el banco que la emitió.